HOME OFFICE
En Workhom nos dedicamos a proveer soluciones de centro de contacto
multicanal empleando un modelo de negocio 100% home office.
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CALL CENTER PARA PYMES

 

500Minutos

ó  14  horas al mes

contacto

costo:$4,000 MX
1,000Minutos

ó 28 horas al mes

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costo:$6,000 MX
2,000Minutos

ó 56 horas al mes

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costo:$18,000 MX

 

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POR QUÉ EXISTIMOS

Workhom nace debido a la necesidad del mercado de contact center multicanal, nuestro modelo permite bajos costos con un alto grado de profesionalismo servicio al cliente y disponibilidad.

Debido a que utilizamos un modelo de agentes home office, podemos emplear talento altamente motivado de una base de candidatos mucho más amplia, permitiéndonos ser selectivos a la hora de seleccionar al capital humano.

Hacemos sencillo el tema de tener un call center y además, nuestro modelo es el más competitivo de México. Hacemos campañas Inbound y Outbound, nuestro servicio es hasta 20% más barato que el mercado.

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VENTAJAS

Algunas razones de trabajar con Workhom son las siguientes

 

Reducción en costos

Reduce el costo para tu empresa.

Administra fácilmente tus niveles de servicio

Al tener agentes trabajando desde casa te permite administrar los periodos de alto volumen de manera eficiente.

Contrata a los mejores

El usar un modelo home office te permite escoger candidatos de un «pool» mucho más amplio.

TABLA COMPARATIVA

 

     

Call Center Tradicional

Workhom

Productividad y desempeño

Promedio

Alto

Rotación

Medio

Bajo

Disponibilidad en Servicio

Riesgo Medio

Sin Riesgo

Satisfacción de Desempeño

 

INICIA HOY

*Fuentes de estudio

ESTADÍSTICAS

 

-32%
32

El costo de un agente en
Home office es más económico que el agente en call center tradicional*

+28%
28

+ Productividad en Negocio****

 

+13%
13

+ Rendimiento***

 

 

+ Salario
+ Ambiente Laboral Horario flexible
+ Satisfacción Laboral

 

Más de la mitad de la gente
trabajando desde casa
ES + PRODUCTIVA**

 

1 de cada 4 empresas
opta por home office*****

 


* Según la firma IDC.
** Según Equal Opportunities Commission.
*** Según La universidad de Stanford.

**** Según Forbes.
***** Según Scientific American.

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